Användarvillkor
ALLMÄNNA VILLKOR FÖR MINANNONS.SE
1. BAKGRUND
1.1 Minannons.se är en digital annonsplats där användare kan annonsera, sälja och köpa produkter (”Tjänsten”). Tjänsten tillhandahålls av Hins Company AB, org.nr. 559458-1844 (”vi”, ”oss” eller ”HCAB”). Dessa användarvillkor (”Villkoren”) ska gälla när du som användare, i egenskap av privatperson eller representant för ett företag eller en annan professionell användare, (”du” eller ”Användaren”) registrerar ett konto som ger tillgång till Tjänsten. Genom att registrera dig som användare på Tjänsten bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat dessa Villkor.
1.2 Observera att Villkoren endast reglerar avtalsförhållandet mellan dig och HCAB för användningen av Tjänsten. Avtal om köp eller försäljning som du ingår med annan användare utgör ett separat avtal mellan dig och den enskilde användaren och omfattas inte av dessa bestämmelser.
1.3 Om du registrerar ett företag som Användare intygar du att du har behörighet att binda företaget till Villkoren.
2. KUNDTJÄNST
Om du har frågor om Tjänsten, Villkoren eller behöver komma i kontakt med oss på något sätt är du varmt välkommen att kontakta vår Kundtjänst länk
3. ANVÄNDARKONTO
3.1 För att få tillgång till Tjänsten krävs att du är minst 18 år och att du registrerar ett konto ("Användarkonto”). För att registrera ett Användarkonto måste du tillhandahålla den information som efterfrågas i registreringsprocessen. Genom att registrera ett Användarkonto försäkrar du att den registrerade informationen från dig är sann, korrekt och fullständig.
3.2 Användarnamn, lösenord och eventuella andra inloggningsuppgifter är personliga och får inte överlåtas till, delas med eller lämnas ut till någon annan. Du är skyldig att hålla inloggningsuppgifter hemliga och säkerställa att dessa hanteras säkert. Du ansvarar för din användning av Tjänsten och för all aktivitet som sker på ditt Användarkonto.
4. ANVÄNDNING
4.1 Du ska alltid använda Tjänsten på ett ansvarsfullt sätt, i enlighet med dessa Villkor och i enlighet med våra vid var tid lämnade instruktioner.
4.2 Det är inte tillåtet att:
(a) publicera innehåll eller på annat sätt använda Tjänsten på ett sätt som kan uppfattas som stötande, nedsättande, kränkande eller diskriminerande;
(b) kopiera, distribuera, göra tillgängligt, överföra, visa, utföra, återge, publicera, licensiera Tjänsten, eller överföra eller sälja någon programvara, produkt, tjänst eller information som erhållits från Tjänsten;
(c) använda Tjänsten i strid med tillämpliga lagar och regler eller använda Tjänsten på ett olagligt sätt eller för ett olagligt syfte, inklusive men inte begränsa att använda Tjänsten till försäljning av stöldgods, bedrägeri eller annan kriminell verksamhet;
(d) skapa, installera, lägga till eller sprida virus, skadliga program eller annan skadlig kod i eller genom Tjänsten;
(e) att utföra omvänd utveckling (s.k. reverse engineering), demontera, försöka härleda källkoden hos, modifiera, eller skapa bearbetningar av Tjänsten, eller motsvarande manipulering av Tjänsten; eller
(f) på annat sätt störa eller blockera Tjänsten.
5. PRIS OCH BETALNING
För annonsering gäller vid var tid tillämplig prislista. Aktuella priser och betalningsvillkor framgår i samband med att du lägger upp en annons.
6. ANNONSERING PÅ MINANNONS.SE
6.1 Som Användare har du rätt att publicera annonser avseende produkter i Tjänsten. Vi förbehåller oss rätten att granska annonser och att neka eller avlägsna annons som bryter mot Villkoren, tredje parts upphovsrätt, annan rättslig reglering eller mot våra regler och principer för utformning och kategorisering av annonser.
6.2 Användare ska ta bort annonser så snart syftet med annonsen är uppfyllt, t.ex. när du har sålt det som du har annonserat. Eftersom vi vill minimera antalet inaktuella annonser raderas annonser automatiskt efter sextio (60) dagar.
6.3 För det fall du har betalat för en annons som nekats publicering har du rätt till återbetalning av de avgifter som du betalat för annonsen. Rätt till återbetalning föreligger dock inte vid missbruk eller användning av Tjänsten i strid med dessa Villkor.
6.4 Du garanterar att du innehar samtliga nödvändiga rättigheter till sådant innehåll som du skapar och/eller lägger upp i Tjänsten, inklusive men inte begränsat till bilder, filmer, logotyper och annonstexter (”Användargenererat innehåll”). Du ansvarar för att Användargenererat innehåll inte innehåller immaterialrättsligt skyddat material och för att Användargenererat innehåll inte innefattar identifierbara personer som inte har lämnat sitt godkännande därtill.
7. KOMMUNIKATION MELLAN ANVÄNDARE
7.1 I samband med annonsering ges våra användare möjlighet att kommunicera med varandra. Det är endast tillåtet att använda de kontaktuppgifter som förmedlats via Tjänsten för kommunikation avseende annonser och de produkter som omfattas av annonserna.
7.2 Det är inte tillåtet att använda de kontaktuppgifter som förmedlats via Tjänsten för att:
(a) hota, trakassera eller i övrigt agera olämpligt gentemot andra användare; eller
(b) skicka skräppost, otillåten marknadsföring eller andra oönskade meddelanden.
7.3 Vi förbehåller oss rätten att stänga av användare som inte följer reglerna för kommunikation mellan användare respektive omdömesfunktionen eller som på annat sätt använder dessa funktioner på sätt som kan vara till skada för oss eller våra användare.
8. KONSUMENTSKYDD
8.1 Användare som använder Tjänsten i en näringsverksamhet, och som därmed definieras som näringsidkare enligt tillämplig konsumentskyddslagstiftning åtar sig särskilt att följa sådan lagstiftning.
8.2 För tydlighets skull informeras också om att när du som Användare, i egenskap av privatperson, köper produkter av en annan privatperson gäller inte sådan konsumentskyddslagstiftning, vilket bland annat innebär att du som köpare som utgångspunkt inte har någon ångerrätt.
9. RANKING AV ANNONSER
Vi strävar efter att ge dig de bästa möjliga sökträffarna när du använder Minannons för att hitta varor eller tjänster. För att underlätta din sökning erbjuder vi i vissa av våra kanaler personligt anpassade rekommendationer. Dessa rekommendationer bygger på hur du tidigare har använt Minannons. Till exempel kan vi visa annonser som du har besökt tidigare, annonser som liknar dessa, eller annonser som andra användare med liknande sökhistorik har visat intresse för.
Annonser sorteras på olika sätt beroende på kategori och om du har använt ett specifikt sökord. Du har alltid möjlighet att se hur sökresultaten är sorterade och att välja en sorteringsmetod som passar dig.
Vi erbjuder följande sorteringsalternativ:
- Bästa träff: Om du söker med ett sökord visas resultat baserat på hur väl annonsens titel, beskrivning och . kategori matchar sökordet.
Senaste/Äldsta: Här sorteras annonser efter publicerings- eller förnyelsedatum, så du kan välja att se de nyaste eller äldsta annonserna först.
Billigast/Dyrast: Denna sortering baseras på pris, där du kan välja att se de billigaste eller dyraste annonserna först.
10. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER
10.1 Samtliga immateriella rättigheter till Tjänsten, inklusive uppdateringar, uppgraderingar, utökningar, nya versioner och tilläggsprogram samt alla anpassningar och versioner av dessa tillkommer oss och/eller, i förekommande fall, våra leverantörer och/eller licensgivare.
10.2 Du förbinder dig att inte på egen hand eller genom annan, direkt eller indirekt, försöka registrera, använda eller göra intrång i våra patent, upphovsrätter, varumärken, handelsnamn eller andra immateriella rättigheter, med undantag för vad som uttryckligen följer av dessa Villkor.
11. UPPSÄGNING
11.1 Du har rätt att avsluta ditt Användarkonto vid vilken tidpunkt som helst. Detta görs genom att välja nödvändiga inställningar i din profil.
11.2 Vi förbehåller oss rätten att när som helst, utan ansvar och utan föregående meddelande till dig samt utan att behöva ange något skäl avbryta eller avsluta, tillfälligt eller permanent, din åtkomst till hela eller delar av Tjänsten om vi upptäcker eller misstänker att du:
(a) har agerat i strid med dessa Villkor;
(b) inte kommer att kunna fullgöra dina betalningsförpliktelser mot oss eller annan;
(c) använder Tjänsten på ett sätt som kan orsaka oss eller tredje man skada; eller
(d) enligt vår bedömning riskerar att skada vårt varumärke eller renommé.
12. REKLAMATION
12.1 Skulle det uppstå något problem för dig vid användning av Tjänsten, om Tjänsten inte överensstämmer med dessa Villkor, av oss lämnad information eller på annat sätt är felaktig, kan du framföra detta till oss genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Om du anser att Tjänsten är felaktig, ska du meddela oss därom snarast efter det att du upptäckt det aktuella felet (reklamation). Om reklamation inte lämnas inom denna tid förlorar du rätten att begära ersättning eller kräva andra åtgärder.
12.2 Om du av något skäl inte skulle vara nöjd med hanteringen av ditt reklamationsärende, har du möjlighet att vända dig till allmänna reklamationsnämnden (ARN) för prövning (kostnadsfritt).
12.3 Reklamation avseende produkter som du har köpt genom Tjänsten ska riktas mot försäljaren ifråga. Vi vidarebefordrar inte några frågor eller reklamationer. Alla sådana eventuella frågor och reklamationer ska riktas direkt mot berörd aktör.
13. ANSVAR
13.1 Tjänsten tillhandahålls, i den utsträckning som lagen tillåter, ”i befintligt skick”, "som den är" och ”som tillgänglig” och utan garantier eller utfästelser, varken uttryckliga eller underförstådda, enligt lag eller annars, med avseende på Tjänsten, inklusive kvalitet, felfrihet, prestanda, användbarhet eller lämplighet för visst ändamål. Vi ansvarar inte för skada eller olägenhet som drabbar Användare till följd av att vi tar bort, begränsar eller förändrar funktioner i Tjänsten.
13.2 Samtliga avtal om köp ingås mellan köpare och säljare. HCAB är inte part i sådana avtal och HCAB har inget ansvar för de utannonserade produkterna eller säljarens agerande i övrigt.
13.3 HCAB ansvarar endast för direkta skador som har uppkommit vid användning av Tjänsten och till följd av vårdslöshet från HCAB:s sida. Vi ansvarar inte i något fall för indirekta skador, såsom utebliven vinst eller andra följdskador.
13.4 Du som Användare åtar dig att hålla HCAB skadelöst för sådan skada som vi lider med anledning av Användargenererat innehåll eller på grund av att du i övrigt har agerat i strid med dessa Villkor.
14. ÅNGERRÄTT
14.1 Användare har i egenskap av konsument fjorton (14) dagars ångerrätt. Ångerfristen börjar löpa den dag du registrerat ditt Användarkonto. Utnyttjande av ångerfristen sker skriftligen till oss, se kontaktuppgifter längst ner i dessa Villkor. Blankett för detta hittar du Konsumentverkets hemsida. Klicka här för att komma till blanketten.
14.2 För det fall du vill lägga upp en annons inom fjorton (14) dagar måste du frånsäga dig ångerrätten eftersom du, genom sådan användning, begär att tjänsten ska påbörjas omedelbart. Det innebär att du accepterar att ångerrätten upphör när tjänsten har fullgjorts. Tjänsten anses fullgjord så snart din annons har publicerats.
15. VID MISSTANKE OM BROTT
För det fall vi misstänker att Tjänsten används i strid med tillämpliga lagar och regler eller på ett olagligt sätt eller för olagliga syften kan vi komma att göra en anmälan till Polisen. Vi samarbetar även med, och kan komma att lämna ut information till, myndigheter såsom Polisen, Skatteverket, Tullverket eller dylikt.
16. PERSONUPPGIFTER
Vi kommer, i samband med din registrering och vid din användning av Tjänsten, behandla dina personuppgifter. Läs mer om hur vi behandlar personuppgifter i vår integritetspolicy.
17. TILLGÄNGLIGHET
Vi har som målsättning att Tjänsten ska ha en hög tillgänglighet och tillhandahållas utan tekniska störningar. Vi garanterar dock inte att Användarens användning av Tjänsten kommer att vara fri från störningar eller avbrott, eller att Tjänsten alltid kommer att vara fullt ut tillgänglig. Vi kan bland annat tidvis behöva begränsa tillgängligheten eller avbryta tillhandhållandet av Tjänsten på grund av säkerhetsskäl, myndighetsbeslut eller tekniska eller underhållsmässiga skäl.
18. TILLÄGG OCH ÄNDRINGAR
18.1 Vi förbehåller oss rätten att när som helst göra tillägg till eller ändringar i dessa Villkor. Genom att fortsätta använda Tjänsten bekräftar du att du accepterar en sådan justering av Villkoren.
18.2 Vi förbehåller oss rätten att ändra Tjänsten genom uppdateringar, uppgraderingar, utökningar och/eller nya versioner av Tjänsten utan föregående meddelande och tar inte något annat ansvar för sådana ändringar än det ansvar vi har för Tjänsten i övrigt enligt dessa Villkor.
19. ÖVRIGT
19.1 Vi förbehåller oss rätten att när som helst göra tillägg till eller ändringar i dessa Villkor. Genom att fortsätta använda Tjänsten bekräftar du att du accepterar en sådan justering av Villkoren.
19.2 Vi förbehåller oss rätten att ändra Tjänsten genom uppdateringar, uppgraderingar, utökningar och/eller nya versioner av Tjänsten utan föregående meddelande och tar inte något annat ansvar för sådana ändringar än det ansvar vi har för Tjänsten i övrigt enligt dessa Villkor.
20. TVISTER
20.1 Svensk rätt ska tillämpas på dessa Villkor. Tvist i anledning av dessa Villkor ska avgöras av svensk allmän domstol.
20.2 I egenskap av konsument har Användare därutöver rätt att vända sig till Konsumentverket (konsumentverket.se) för information och vägledning i konsumentfrågor. I händelse av tvist har Användare i sådant fall rätt att göra en anmälan till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för att få en rekommendation om hur tvisten bör lösas. Du kan läsa mer om ARN på www.arn.se.
21.KONTAKTUPPGIFTER
Hins Company AB, org.nr. 559458-1844
Postadress: Örnsköldsgatan 89,703 50 Örebro
E-postadress: [email protected]
För snabbast möjliga svar använd istället vårt kontaktformulär.